Wiederherstellungscodes
Mit Wiederherstellungscodes kommst du ohne Authenticator-App in dein Konto. So nutzt und erneuerst du sie.
Was sie sind
Beim Einrichten der Zwei-Faktor-Anmeldung bekommst du 10 Codes im Format XXXX-XXXX. Jeder Code gilt genau einmal. Unter „Mein Konto“ siehst du, wie viele noch übrig sind.
Einen Code nutzen
- 1Melde dich wie gewohnt an.
- 2Klick bei der Code-Abfrage auf „Kein Zugriff auf die App?“.
- 3Gib einen Wiederherstellungscode ein.
Neue Codes erzeugen
Unter „Zwei-Faktor-Anmeldung“ klickst du auf „Neue Wiederherstellungscodes“ und bestätigst mit deinem Passwort. Die alten Codes gelten danach nicht mehr.
Noch Fragen? Wir helfen gern weiter.
Zum KontaktformularStand: 5. Oktober 2026